ملاک انتخاب صنایع برتر، رضایت ۷۰ درصدی مشتری است

به گزارش خبرنگار خبرگزاری صداوسیما؛ ارغنده پور در هفدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان افزود: افزایش اعتماد مصرف کنندگان به کالاها و محصولات داخلی و برقراری یک ارتباط منطقی میان تولیدکنندگان و مصرف کنندگان از مهمترین برنامه های همایش هفدهم است.

ارغنده پور ادامه داد: 793 شرکت و بنگاه برای حضور در همایش هفدهم ثبت نام کردند که حاکی از رشد 25 برابری متقاضیان بود و در انتخاب هم شاهد رشد 22 برابری انتخاب شوندگان هستیم.
وی گفت: بنگاههای داوطلب باید نشان مستقل داشته باشند و تولید آنها ملی بوده و حداقل رضایت 70 درصد از مشتریان را به همراه داشته باشند.
ارغنده پور افزود: 478 شرکت در کمیته های کارشناسی در شاخص های قیمت بی کیفیت، رضایتمندی مشتریان و خدمات فروش و پس از فروش مورد ارزیابی قرار گرفتند که در نهایت، 62 واحد برای دریافت تندیس طلایی، نقره ای و برنزی ارزیابی شد که 28 بنگاه تندیس طلایی دریافت کردند و برای 70 واحد هم گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان صادر شد.

وی گفت: مردم کالایی از کالاهای داخلی را مصرف می کنند که از مرغوبیت و کیفیت خوبی برخوردار باشد و لذا بنگاههای تولیدی و صنعتی باید در جهت تولید چنین کالایی تلاش کنند.