پخش زنده
امروز: -
استاندار کرمانشاه: پاسخگویی شفاف مدیران، اعتماد عمومی را تقویت میکند.

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز کرمانشاه، منوچهر حبیبی گفت: در یک سال گذشته، تعداد ۱۰ هزار و ۵۵۸ تماس مردمی در سامانه سامد استان ثبت شده که بیشترین فراوانی آنها مربوط به موضوعاتی همچون وام قرضالحسنه، وام درمان، کمکهای مالی و سایر مسائل معیشتی بوده است.
وی افزود: یکی از اقدامات مؤثر انجامشده در استان، برقراری ارتباط هفتگی و مستقیم مدیران اجرایی با مردم از طریق سامانه سامد است که تاکنون ۱۴۴ نفر از مدیران دستگاههای اجرایی، از جمله مدیران کل، فرمانداران و شهرداران، بهصورت برخط از طریق تلفن ۱۱۱ پاسخگوی مطالبات مردم بودهاند.
استاندار کرمانشاه با اشاره به جمعبندی انجامشده در دفتر بازرسی، رسیدگی به شکایات و ارزیابی عملکرد استانداری افزود: بررسی تماسها و مطالبات مردمی نشان میدهد که اگر بتوانیم در چهار تا پنج حوزه اصلی تمرکز و مدیریت مؤثرتری داشته باشیم، بخش عمدهای از مشکلات مردم حل خواهد شد.